Chaque vélo passe entre nos mains
Nous montons, contrôlons et emballons soigneusement chaque vélo avant de vous l’envoyer.
La préparation de votre vélo
L’entrepôt expédie le vélo
Nous achetons les vélos directement auprès des distributeurs agréés Specialized, Kellys, Kross et Author. Emballage d’origine, sans intermédiaires.
Déballage et montage
Montage professionnel complet : cintre, roues, pédales et selle. Bien plus qu’un simple déballage.
Nous contrôlons tout
Contrôles systématiques des vitesses, du dérailleur, des freins, des roues et du cadre. Tout doit fonctionner correctement.
Emballage pour le transport
Un emballage soigné conçu pour un transport sûr. Le vélo est protégé contre les dommages pendant l’expédition.
Expédition assurée
Expédition suivie et assurée. En cas d’incident pendant le transport, nous nous en chargeons pour vous.
Une garantie sur laquelle compter
Une garantie légale de deux ans s’applique à tous les vélos et composants. Certaines marques offrent une protection complémentaire directement auprès du fabricant.
ans · toutes marques
Garantie légale
Une garantie de deux ans sur tous les vélos Specialized, Kellys, Kross et Author : cadres, composants, suspensions, moteurs électriques et équipements.
à vie · Specialized
Cadres et fourches Specialized
Specialized offre au propriétaire initial une garantie à vie contre les défauts structurels des cadres et fourches.
à vie · Roval
Roues Roval
Garantie à vie sur les composants en carbone Roval pour les produits enregistrés. Conditions de garantie.
Questions fréquentes
Tous les envois sont assurés. Veuillez signaler les dommages de transport sous 48 heures ; nous traiterons la réclamation pour vous. Vous n’avez pas à traiter directement avec le transporteur.
Tous les vélos et composants bénéficient d’une garantie légale de deux ans. Specialized offre également au propriétaire initial une couverture à vie du cadre, de la fourche et des roues en carbone Roval. Consultez la rubrique Garantie pour les détails.
Oui. La législation européenne vous accorde 14 jours pour le retourner sans justification. Retournez le vélo non endommagé ; les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Oui. Nous sommes revendeur agréé Specialized, Kellys, Kross et Author. Nous achetons directement auprès des distributeurs, sans revente d’occasion ni importations parallèles. Chaque vélo bénéficie de la garantie complète du fabricant.
Notre équipe. Chaque vélo est entièrement monté et contrôlé : vitesses, freins, roues et cadre. Nous expédions des vélos prêts à rouler.
Chaque vélo bénéficie d’une garantie
Une garantie légale de deux ans s’applique à toutes les marques que nous vendons. Specialized propose également une couverture à vie pour les cadres, fourches et roues en carbone Roval, ainsi qu’un programme de remplacement assisté hors garantie.
2
ans · toutes marques
∞
cadre et Roval (Specialized)
50%
jusqu’à 50 % de remise sur les remplacements
