Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Betreiber und einleitende Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit oder aufgrund eines Kaufvertrags entstehen, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über den Onlineshop geschlossen wird: HPM Sport (nachfolgend „Shop").

Der Verkäufer betreibt ein Ladengeschäft in Teplice und einen Onlineshop für Fahrräder, Komponenten, Fahrradzubehör und Bekleidung der Marken Specialized, Kellys, Kross, Author und weiterer Marken, sowohl durch Direktkäufe im Onlineshop sowie durch Sternauktionen für ausgewählte Fahrräder.

Diese AGB sind Bestandteil des Kaufvertrags. Verträge können in den Sprachen abgeschlossen werden, die in der Sprachauswahl des Shops angeboten werden. Diese AGB gelten für Verbraucher. Für unternehmerische Käufe gelten die einschlägigen Bestimmungen des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Der Verkäufer kann diese AGB ändern oder ergänzen. Für Rechte und Pflichten der Vertragsparteien ist stets die zum Zeitpunkt ihrer Entstehung gültige Fassung maßgeblich.

2. Begriffsbestimmungen

• —Shop — der Onlineshop HPM Sport betrieben vom Verkäufer.
• —Waren — Fahrräder, Komponenten, Fahrradzubehör, Bekleidung und weitere im Onlineshop angebotene Produkte.
• —Käufer — eine natürliche Person (Verbraucher) oder juristische Person, die über den Onlineshop einen Kaufvertrag abschließt.
• —Verbraucher — ein Käufer, der einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer außerhalb seiner gewerblichen Tätigkeit abschließt (§ 419 des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs).
• —Direkt kaufen — ein gewöhnlicher Kauf von Waren zu einem Festpreis über Warenkorb und Kasse des Onlineshops.
• —Vorbestellung — eine besondere Form des Direktkaufs ausgewählter Modelle, die zum Bestellzeitpunkt noch nicht physisch auf Lager sind; der Käufer reserviert ein Kontingent beim Lieferanten und bezahlt den Kaufpreis im Voraus.
• —Sternauktion — eine besondere Verkaufsform ausgewählter Fahrräder mit dynamischem Preis (Phasen Preisverfall / Eingefroren / Wettbewerb).

3. Direktkäufe im Onlineshop

Die meisten Waren im Onlineshop werden angeboten zu einem Festpreis. Diese Waren können durch Hinzufügen zum Warenkorb und Abschluss einer Bestellung an der Kasse gekauft werden.

3.1 Bestellablauf

1. 1.Der Käufer wählt Waren aus und legt sie über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in den Warenkorb.
2. 2.An der Kasse gibt der Käufer Kontaktdaten und Lieferadresse ein und wählt eine Versandart.
3. 3.Der Käufer prüft die Bestellübersicht einschließlich Gesamtpreis und bestätigt die Bestellung über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“.
4. 4.Vor der Bestätigung muss der Käufer diese AGB lesen und ihnen zustimmen.

3.2 Zustandekommen des Kaufvertrags

Sämtliche Produktdarstellungen im Onlineshop dienen ausschließlich der Information; der Verkäufer ist nicht verpflichtet, über diese Waren einen Kaufvertrag abzuschließen. § 1732 Abs. 2 des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung.

Der Kaufvertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung (Annahme) des Verkäufers an die E-Mail-Adresse des Käufers zustande. Eine automatisch erzeugte Eingangsbestätigung der Bestellung stellt keine Annahme dar.

Je nach Art der Bestellung, insbesondere Warenmenge, Kaufpreis und voraussichtlichen Lieferkosten, kann der Verkäufer eine zusätzliche Bestätigung vom Käufer verlangen.

3.3 Warenverfügbarkeit

Die Kennzeichnung „Auf Lager“ bedeutet, dass die Ware zum Zeitpunkt der Anzeige im Lager des Verkäufers oder seines Lieferanten verfügbar ist. Zwischen Produktansicht und Bestellabschluss kann sich die Verfügbarkeit ändern. Ist die Ware nach Bestelleingang nicht verfügbar, informiert der Verkäufer den Käufer unverzüglich und schlägt eine Lösung vor, etwa Warten auf eine Nachlieferung, Erstattung oder ein alternatives Produkt.

3.4 Vorbestellungen

Für ausgewählte Fahrradmodelle, die noch nicht physisch auf Lager sind, typischerweise aktuelle Saisonmodelle hochwertiger Marken und ausgewählter Lieferanten, ermöglicht der Verkäufer eine Vorbestellung. Eine Vorbestellung ist eine verbindliche Reservierung eines Lieferantenkontingents mit der Verpflichtung, den Kaufpreis im Voraus zu zahlen. Vorbestellprodukte sind eindeutig gekennzeichnet, etwa durch die Schaltfläche „Vorbestellen“, einen entsprechenden Verfügbarkeitshinweis und einen voraussichtlichen Liefertermin.

Der Liefertermin bei einer Vorbestellung ist eine Schätzung. Der tatsächliche Termin hängt von den Produktions- und Logistikplänen des Herstellers und Lieferanten ab und kann sich verschieben. Im Fall einer erheblichen Verzögerung gegenüber dem ursprünglich genannten Termin informiert der Verkäufer den Käufer unverzüglich. Der Käufer kann vom Kaufvertrag zurücktreten; in diesem Fall erstattet der Verkäufer den Kaufpreis unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Mitteilung des Rücktritts.

Preis bei einer Vorbestellung gilt zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung durch den Käufer und wird vom Verkäufer nach Annahme nicht einseitig erhöht. Wenn der Hersteller einen Teil der technischen Spezifikation ändert während der Saison, etwa auf eine gleichwertige oder höherwertige Komponente, informiert der Verkäufer den Käufer im Voraus. Ist der Käufer nicht einverstanden, kann er vom Vertrag zurücktreten; der Verkäufer erstattet den Kaufpreis unverzüglich.

Stornierung einer Vorbestellung durch den Käufer. Der Käufer kann eine Vorbestellung jederzeit vor dem Versand stornieren. Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang des Stornierungswunsches. Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß Artikel 8 bleibt unberührt.

Annahme einer Vorbestellung. Der Kaufvertrag über eine Vorbestellung kommt mit Zugang der Bestellbestätigung (Annahme) des Verkäufers per E-Mail beim Käufer zustande. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Vorbestellung abzulehnen oder nicht zu bestätigen, wenn das Lieferantenkontingent nicht mehr verfügbar ist oder der Lieferant das Modell ersatzlos einstellt. In diesem Fall kommt kein Kaufvertrag zustande; der Verkäufer erstattet etwaige Zahlungen unverzüglich.

4. Sternauktionen für ausgewählte Fahrräder

Ausgewählte Fahrräder können angeboten werden über Sternauktionen. Bei diesen Produkten werden der aktuelle Auktionspreis, die Auktionsphase und die Schaltfläche „Auktion gewinnen“ eindeutig angezeigt. Anders als bei einer klassischen Auktion kann der Preis bei einer Sternauktion sinken:

• —Jedes Auktionsprodukt startet mit einem Startpreis, der der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers (UVP) oder einem anderen vom Verkäufer festgelegten und am Produkt angezeigten Ausgangspreis entspricht.
• —In der Phase Preisverfall sinkt der Preis automatisch in regelmäßigen Abständen um einen festgelegten Betrag.
• —In der Phase Eingefroren sinkt der Preis nicht weiter.
• —Bei steigender Nachfrage kann die Auktion übergehen in die Phase Wettbewerb, in der der Preis aufgrund der Käuferaktivität vorübergehend steigen kann.
• —Jedes Auktionsprodukt wird in der angegebenen begrenzten Menge angeboten. Käufer wird, wer zuerst die Bestellung erfolgreich abschließt zum aktuellen Auktionspreis.

Maßgeblich ist der auf der Produktseite angezeigte Preis zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung durch den Käufer. Der Auktionskauf verläuft ähnlich wie der Direktkauf nach Artikel 3.1; die Schaltfläche „Auktion gewinnen“ führt jedoch direkt zum Abschluss zum aktuellen Auktionspreis. Der Kaufvertrag kommt mit der Annahme des Verkäufers nach Artikel 3.2 zustande.

Der Verkäufer kann eine Auktion vorzeitig beenden, aussetzen oder ihre Parameter ändern; bereits bestätigte Bestellungen bleiben davon unberührt.

5. Preise

Alle im Onlineshop angezeigten Preise enthalten Umsatzsteuer und sämtliche damit verbundenen Abgaben, gegebenenfalls mit Ausnahme der Versandkosten (siehe Artikel 7). Maßgeblich ist der bei Bestellbestätigung durch den Käufer angezeigte Preis; nach Abschluss der Bestellung kann dieser von keiner Partei nachträglich geändert werden.

Vom Verkäufer gewährte Rabatte sind nicht kombinierbar, sofern die jeweilige Aktion nichts anderes ausdrücklich vorsieht.

6. Zahlungsbedingungen

Der Käufer bezahlt den Kaufpreis an den Verkäufer per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers (Artikel 6.1) oder, sofern dies für die jeweilige Bestellung angeboten wird, per Onlinezahlung mit Karte oder PayPal (Artikel 6.2). Bestellungen aus Sternauktionen und Vorbestellungen können nur per Banküberweisung bezahlt werden.

6.1 Banküberweisung

Bei Zahlung per Banküberweisung verwendet der Käufer folgende Zahlungsdaten:

• —Kontonummer: 107-3729690257/0100
• —Bank: Komerční banka
• —IBAN: CZ0901000001073729690257 · BIC/SWIFT: KOMBCZPPXXX
• —Zahlungsreferenz: in der Bestellübersicht und in der E-Mail mit den Zahlungsdaten angegeben.

Zur Erleichterung der Zahlung enthalten Bestellübersicht und Zahlungsdaten-E-Mail einen QR-Code im SPAYD-Format (tschechische QR-Zahlung). Durch Scannen mit einer mobilen Banking-App werden die Überweisungsdaten vorausgefüllt.

6.2 Onlinezahlung mit Karte oder PayPal

Bei Direktkäufen im Onlineshop kann der Verkäufer eine Onlinezahlung über das Zahlungsgateway Stripe anbieten, das von der Stripe Payments Europe, Limited mit Sitz in Irland bereitgestellt wird. Der Käufer kann mit Zahlungskarte bezahlen oder – sofern auf der Zahlungsseite angeboten und von seinem Gerät unterstützt – mit Apple Pay oder Google Pay und, sofern für die Bestellung angeboten, auch mit PayPal. Die verfügbaren Zahlungsarten werden auf der Zahlungsseite angezeigt.

Die Onlinezahlung steht nur zur Verfügung, wenn sie für die jeweilige Bestellung angeboten wird; in diesem Fall wird dem Käufer nach Abschluss der Bestellung und auf der Bestellseite eine Schaltfläche für die Onlinezahlung angezeigt. Für Bestellungen aus Sternauktionen und für Vorbestellungen wird keine Onlinezahlung angeboten.

Die Zahlung erfolgt auf der sicheren Zahlungsseite von Stripe, auf die der Käufer weitergeleitet wird. Kartendaten gibt der Käufer ausschließlich auf dieser Seite ein; bei Zahlung mit Apple Pay, Google Pay oder PayPal bestätigt er die Zahlung im jeweiligen Dienst. Der Verkäufer erhält und speichert weder die vollständige Kartennummer noch den Sicherheitscode. Die Zahlung erfolgt in der Bestellwährung (CZK oder EUR) in Höhe des Gesamtpreises der Bestellung. Der Verkäufer berechnet für die Onlinezahlung keine Gebühr; etwaige Gebühren für die Währungsumrechnung oder sonstige Entgelte des Kartenausstellers oder von PayPal richten sich nach dem Vertrag zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Anbieter.

Für die Onlinezahlung gilt dieselbe Zahlungsfrist wie für die Banküberweisung (Artikel 6.3). Bei der Onlinezahlung ist der Kaufpreis bezahlt, sobald der Zahlungsdienstleister dem Verkäufer die erfolgreiche Zahlung bestätigt. Ist eine Onlinezahlung nicht erfolgreich, bleibt die Bestellung unbezahlt und der Käufer kann sie bis zum Ablauf der Zahlungsfrist auf eine andere angebotene Weise bezahlen. Bezahlt der Käufer dieselbe Bestellung versehentlich mehrfach, erstattet ihm der Verkäufer den überzahlten Betrag unverzüglich.

Erstattungen. Erstattet der Verkäufer per Onlinezahlung erhaltene Beträge (z. B. nach einem Widerruf, einer Stornierung der Bestellung oder der Erledigung einer Reklamation), erfolgt die Erstattung auf das für die Zahlung verwendete Zahlungsmittel (Zahlungskarte oder PayPal-Konto). Ist dies nicht möglich (z. B. weil die Karte gekündigt wurde oder die Frist abgelaufen ist, innerhalb derer der Zahlungsanbieter Erstattungen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zulässt), oder vereinbaren Verkäufer und Käufer dies, erfolgt die Erstattung per Banküberweisung auf ein vom Käufer angegebenes Konto, und zwar ohne zusätzliche Kosten für den Käufer. Der Verkäufer veranlasst die Erstattung unverzüglich; wann der erstattete Betrag gutgeschrieben wird, hängt vom Kartenaussteller bzw. von PayPal ab.

6.3 Fälligkeit und Belege

Nach Absenden der Bestellung erhält der Käufer per E-Mail eine Bestätigung mit den Zahlungsdaten und gegebenenfalls eine Proforma-Rechnung. Der Kaufpreis ist bis zu dem Fälligkeitsdatum zu zahlen, das auf der Bestellseite oder in der Bestätigungs-E-Mail angegeben ist (in der Regel 72 Stunden nach Absenden der Bestellung); diese Frist gilt für alle Zahlungsarten. Wird der Kaufpreis nicht innerhalb dieser Frist bezahlt (bei Banküberweisung durch Gutschrift auf dem Konto des Verkäufers, bei Onlinezahlung durch Bestätigung der Zahlung gemäß Artikel 6.2), kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Eine Auktionsbestellung wird storniert und die Ware kann erneut versteigert werden.

Nach Zahlungseingang wird eine elektronische Steuerrechnung ausgestellt und dem Käufer zugesandt. Der Verkäufer kann vor dem Versand die vollständige Zahlung verlangen.

Vorbestellungen. Bei Vorbestellungen nach Artikel 3.4 ist zur Bestätigung des Lieferantenkontingents die vollständige Vorauszahlung gegen eine Proforma-Rechnung erforderlich. Zahlt der Käufer nicht fristgerecht, storniert der Verkäufer die Vorbestellung und gibt das Kontingent für andere Käufer frei.

7. Lieferbedingungen

Der Käufer wählt bei der Bestellung eine Versandart aus folgenden Möglichkeiten:

• —PPL — Lieferung an eine Adresse
• —DPD — Lieferung an eine Adresse oder Abholstelle
• —Balíkovna — Lieferung an eine Balíkovna-Abholstelle
• —Persönliche Abholung — in unserem Ladengeschäft Alejní 2, 415 01 Teplice, Česká republika, nach vorheriger Vereinbarung

Versandkosten innerhalb der Tschechischen Republik. Die persönliche Abholung ist immer kostenlos. Alle anderen Versandarten sind kostenlos, wenn der Warenwert der Bestellung mindestens 1 500 CZK beträgt; bei einem niedrigeren Warenwert betragen die Versandkosten je Versandart 99 CZK.

Als Warenwert gilt die Summe der Preise der Waren in der Bestellung einschließlich MwSt. nach Abzug angewandter Rabatte und ohne Versandkosten. Versandkosten verstehen sich einschließlich MwSt. Die Versandkosten werden an der Kasse für jede Versandart vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt und in der Bestellübersicht ausgewiesen. Beim Kauf in einer Sternauktion ist der Versand innerhalb der Tschechischen Republik kostenlos.

Die Lieferung in andere Länder der Europäischen Union bepreist der Verkäufer individuell nach Sendung und Adresse. Der Käufer erhält die Versandkosten in einem Angebot; die Bestellung kommt erst zustande, nachdem er das Angebot mit dem Endpreis angenommen hat.

Die Ware wird in der Regel versendet innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlung des Kaufpreises (bei Banküberweisung ab Zahlungseingang auf dem Konto des Verkäufers, bei Onlinezahlung ab Bestätigung der Zahlung durch den Zahlungsdienstleister). Die tatsächliche Lieferzeit hängt vom gewählten Versanddienstleister und der aktuellen Warenverfügbarkeit ab.

Vorbestellungen. Vorbestellte Ware nach Artikel 3.4 wird entsprechend dem am Produkt angegebenen voraussichtlichen Termin versendet, üblicherweise nach Eingang des Kontingents vom Hersteller oder Lieferanten und fachgerechter Montage des Fahrrads im Geschäft. Die Frist von zwei Werktagen nach Zahlung gilt nicht für Vorbestellungen; maßgeblich ist der Liefertermin des Lieferantenkontingents, über dessen Änderungen der Käufer informiert werden kann.

Wir empfehlen, bei der Lieferung Folgendes zu prüfen: Verpackung unversehrt ist. Ist die Verpackung beschädigt, können Sie die Annahme verweigern oder den Schaden mit dem Versanddienstleister dokumentieren. Bitte melden Sie uns den Schaden so bald wie möglich. Eine unterlassene Prüfung oder ein fehlendes Schadensprotokoll des Versanddienstleisters schränken Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber dem Verkäufer nicht ein.

Ist der Verkäufer zur Lieferung an den in der Bestellung angegebenen Ort verpflichtet, muss der Käufer die Ware dort annehmen. Verweigert der Käufer die Annahme ohne schwerwiegenden Grund, kann der Verkäufer die erneute Zustellung berechnen oder vom Vertrag zurücktreten.

Fachgerechte Montage. Wir versenden Fahrräder vollständig montiert und nach abschließender Prüfung von Schaltung, Bremsen, Laufrädern und Rahmen. Weitere Informationen finden Sie unter Sicher einkaufen.

8. Widerruf des Kaufvertrags

Gemäß § 1829 Abs. 1 des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs hat ein Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen nach Erhalt der Ware.

Der Widerruf muss innerhalb der genannten Frist an den Verkäufer gesendet werden. Der Käufer kann ein Muster-Widerrufsformular verwenden, ist dazu aber nicht verpflichtet.

Vorbestellungen. Bei vorbestellter Ware nach Artikel 3.4 beginnt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen mit dem Tag des tatsächlichen Erhalts der Ware, nicht mit dem Tag der Bestellung oder Zahlung. Für eine Stornierung vor dem Versand gilt das Verfahren nach Artikel 3.4. Das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bleibt unberührt und gilt auch nach Lieferung des Fahrrads.

Vorgehen:

1. 1.Senden Sie den Widerruf per E-Mail an info@hpmsport.cz — geben Sie die Bestellnummer an und, falls Sie per Banküberweisung bezahlt haben, auch die Kontonummer (IBAN) für die Erstattung.
2. 2.Senden Sie die Ware unbeschädigt, möglichst in der Originalverpackung, an unser Ladengeschäft zurück: Alejní 2, 415 01 Teplice, Česká republika, innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf.

Bei Widerruf erstattet der Verkäufer sämtliche Zahlungen einschließlich Kaufpreis und Kosten der günstigsten angebotenen Lieferart unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, und zwar mit demselben Zahlungsmittel, das der Käufer verwendet hat: Zahlungen per Banküberweisung werden per Überweisung auf das Konto des Käufers erstattet, Onlinezahlungen auf die ursprüngliche Zahlungskarte bzw. das ursprüngliche PayPal-Konto. Ein anderes Zahlungsmittel wird nur verwendet, wenn der Käufer zustimmt und ihm dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen. Der Verkäufer kann die Erstattung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Käufer deren Rücksendung nachweist.

Die Rücksendekosten Der Käufer trägt die unmittelbaren Rücksendekosten. Verbraucher haften nur für einen Wertverlust, der durch einen Umgang mit der Ware entsteht, der über die zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Handhabung hinausgeht. Allein das Öffnen der Verpackung lässt das Widerrufsrecht nicht entfallen.

Ausnahmen. Der Verbraucher nimmt zur Kenntnis, dass § 1837 des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs den Widerruf in bestimmten Fällen ausschließt, darunter nach Kundenspezifikation hergestellte oder personalisierte Waren, beispielsweise Sonderanfertigungen oder individuelle Fahrradänderungen.

9. Gewährleistung und Rechte bei Mängeln

9.1 Gesetzliche Gewährleistung

Die Rechte und Pflichten bei Mängeln richten sich nach den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere §§ 1914–1925, 2099–2117 und 2161–2174b des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs sowie Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz.

Der Verkäufer haftet dem Verbraucher dafür, dass die Ware bei Erhalt mangelfrei ist. Zeigt sich ein Mangel innerhalb von 12 Monaten nach Erhalt, wird vermutet, dass er bereits bei Erhalt vorlag, sofern die Art der Ware oder des Mangels dies nicht ausschließt. Der Verbraucher kann Rechte wegen eines Mangels an Verbrauchsgütern geltend machen, der auftritt innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt.

9.2 Erweiterte Herstellergarantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung können einzelne Hersteller gewähren: erweiterte Garantien für den Erstbesitzer. Bedingungen und Umfang bestimmt der Hersteller; sie gelten nach Registrierung gemäß seinen Vorgaben.

9.3 Ausschlüsse

Nicht abgedeckt sind normaler Verschleiß, etwa an Bremsbelägen, Reifen, Ketten, Kassetten, Zügen und Hüllen, sowie Mängel durch unsachgemäße Handhabung, unzureichende Wartung, mechanische Beschädigung, unfachmännische Reparaturen oder Änderungen sowie Rennen und Sprünge außerhalb des vorgesehenen Einsatzbereichs.

9.4 Reklamation

Sie können eine Reklamation geltend machen:

• —Schriftlich per E-Mail an info@hpmsport.cz
• —Bei Servicebedarf und technischen Defekten: Milan Jirásek — MilanJir@seznam.cz, Telefon +420 603 384 878
• —Persönlich im Ladengeschäft Alejní 2, 415 01 Teplice, Česká republika

Über eine Verbraucherreklamation entscheidet der Verkäufer unverzüglich, in komplexen Fällen innerhalb von drei Werktagen. Eine angemessene Zeit für die fachliche Beurteilung des Mangels bleibt dabei unberücksichtigt. Die Reklamation einschließlich Mangelbehebung muss bearbeitet werden innerhalb von 30 Tagen ab Geltendmachung, sofern mit dem Käufer keine längere Frist vereinbart wird.

10. Schutz personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten des Käufers werden gemäß Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und Gesetz Nr. 110/2019 Slg. über die Verarbeitung personenbezogener Daten geschützt. Einzelheiten enthält das separate Dokument Datenschutzerklärung.

11. Außergerichtliche Streitbeilegung

Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag zuständig ist die Tschechische Handelsinspektion, mit Sitz Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Registrierungsnummer 000 20 869, Internetadresse adr.coi.cz. Das europäische Verzeichnis der Verbraucherstreitbeilegungsstellen finden Sie unter dem EU-Verzeichnis der Streitbeilegungsstellen.

Die gerichtliche Zuständigkeit richtet sich nach den geltenden Rechtsvorschriften. Die Wahl tschechischen Rechts entzieht dem Verbraucher nicht den zwingenden Schutz nach dem Recht des Landes seines gewöhnlichen Aufenthalts.

Der Verkäufer ist zum Warenverkauf berechtigt aufgrund einer Gewerbeberechtigung. Die zuständige Gewerbebehörde überwacht die gewerbliche Tätigkeit. Die Datenschutzbehörde überwacht den Datenschutz. Die Tschechische Handelsinspektion überwacht im Rahmen ihrer gesetzlichen Befugnisse die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz.

12. Schlussbestimmungen

Weist der Kaufvertrag einen internationalen Bezug auf, vereinbaren die Parteien die Geltung von tschechischem Recht. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

Ist oder wird eine Bestimmung unwirksam oder undurchführbar, tritt an ihre Stelle eine Bestimmung, deren Zweck dem ursprünglichen möglichst nahekommt. Die Wirksamkeit und Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.

Der Verkäufer archiviert Kaufvertrag und AGB elektronisch. Sie sind Dritten nicht zugänglich.

Kontaktdaten des Verkäufers: E-Mail info@hpmsport.cz, Telefon +420 776 460 285, Adresse Alejní 2, 415 01 Teplice, Česká republika.

Diese AGB sind ab dem 21. Oktober 2026 gültig und wirksam und ersetzen alle früheren Fassungen.